Teddie Dian Patria
posted this on Mei 26, 2012 06:44
Dear Mitra Loket, berikut update news per-tanggal 1 Mei 2012.
1. Share Fee loket akan di cairkan pada hari ini. Status hasil audit perbankan untuk seluruh transaksi menunjukkan nilai : Excellent! (terbaik). Anda dapat melihat jumlah share fee loket di History Deposit (sebelah kiri atas tampilan sistem).
2. Hasil voting / polling tingkat kepuasan mitra loket dalam menggunakan sistem aplikasi ini adalah sbb :
Puas = 36,49% | Lumayan = 51,01% | Tidak Puas = 6,42% | Others = 6,08%

Kebanyakan komentar yang masuk adalah memberikan saran perihal fitur PDAM, Leasing, dan Tiketing Lion Air yang lambat dikarenakan sistem Quota yang diberlakukan.
3. Hasil Audit sistem menunjukkan hasil sebagai berikut :
Tingkat kegagalan transaksi selama bulan April 2012 adalah = 4 transaksi (2 Transaksi PLN dan 2 Transaksi TELKOM). Ini menunjukkan bahwa 99,97% Transaksi Berhasil mendekati Sempurna. Tentu di bulan Mei 2012 kami memiliki target untuk bisa Achieve 100% Transaksi berhasil terbayarkan dengan baik.
Tingkat refund server Pulsa kami selama bulan April 2012 adalah = 3,13% hal ini menunjukkan setiap 1000 transaksi pulsa hanya 3 nomor pulsa yang gagal terkirim dan dikembalikan depositnya (auto reversal).

Grafik Peningkatan Transaksi di dalam sistem selama tahun 2012 menunjukkan angka yang menggembirakan dimana setiap bulan grafik selalu naik baik dari semua transaksi PLN Postpaid, Prepaid, Non taglis, dan Telkom.
Untuk Grafik peningkatan penjualan tiket pesawat masih belum bisa kami tunjukkan karena belum ter-install script reporting yang cocok dan baik didalam sistem. Tim programmer Unit 3 kami sedang jungkir balik terus memperbaiki dan mengsempurnakan sistem tiketing untuk selalu bisa lebih cepat, lebih baik, dan sempurna. hehe.. 
Demikian, sekilas News Update di tanggal 1 Mei 2012. Terima kasih atas kerjasama yang diberikan selama ini. Untuk semua responden serta saran dan ide membangun yang telah disampaikan kami mengucapkan banyak terima kasih. Kami akan terus berusaha meningkatkan pelayanan, ber-inovasi dengan baik, serta tumbuh dan berkembang bisnis bersama. Two Thumbs Up for Everyone! (Dua Jempol untuk semua).